CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

MUA HÀNG & CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Nơi mua hàng Saophukien.com ở đâu? – Saophukien.com hân hạnh chào đón quý khách hàng mua sắm trực tuyến tại trang web https://Saophukien.com hoặc tại cửa hàng trực tiếp địa chỉ 109/16 Bành Văn Trân, P7, Q.Tân Bình, Tp.HCM để trải nghiệm và chọn lựa những sản phẩm thời trang mới nhất.

Giờ làm việc của cửa hàng Saophukien.com như thế nào? – Cửa hàng trực tuyến Saophukien.com mở cửa phục vụ quý khách từ 7h – 23h hàng ngày (bao gồm cả thứ bảy và chủ nhật). Còn cửa hàng trực tiếp Saophukien.com tại TP.HCM sẽ hoạt động linh hoạt theo thời gian, vì vậy quý khách hàng vui lòng gọi điện trước nếu muốn liên hệ trực tiếp.

Khi cần hỗ trợ, tôi có thể liên hệ ở đâu? – Saophukien.com luôn sẵn lòng lắng nghe và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng bất kỳ lúc nào cần hỗ trợ trực tiếp.

Quý khách có thể liên hệ qua số Hotline 0373698766.

CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ

Chính sách đổi trả của Saophukien.com như thế nào? – Saophukien.com mong muốn quý khách hàng có trải nghiệm mua sắm thoải mái và hoàn toàn hài lòng với sản phẩm mình chọn. Chúng tôi hỗ trợ đổi lại sản phẩm không ưng ý trong vòng 3 ngày tính từ ngày nhận hàng.

Chi tiết xem tại: Chính sách đổi trả.

Chính sách bảo hành & hậu mãi sau mua hàng của Saophukien.com như thế nào? – Saophukien.com cam kết đáp ứng sự tin tưởng của khách hàng bằng việc đổi sản phẩm nếu không hài lòng và chịu chi phí vận chuyển cho quý khách nếu sản phẩm phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Ngoài ra, chúng tôi có các chương trình hậu mãi được thông báo qua email đăng kí thành viên trên website.

CHĂM SÓC TRANG SỨC

Nếu muốn làm mới trang sức, tôi có thể thực hiện ở đâu? – Có nhiều cách làm mới trang sức, nhưng cách nhanh gọn nhất là sử dụng nước rửa chén, kem đánh răng hoặc nước vo gạo để làm sạch bụi bẩn lâu ngày trên trang sức.

Cách bảo quản trang sức để tránh trầy xước là gì? – Bảo quản mỗi món trang sức trong hộp riêng, tránh va chạm với nhau để tránh gây trầy xước hoặc hỏng hóc.

Cách bảo quản trang sức tốt nhất là gì? – Tránh tiếp xúc trang sức với hóa chất và nên tháo ra khi tiếp xúc với nước, xà phòng, hoặc khi tập thể dục để tránh làm hại bề mặt trang sức.